Обмін і повернення товару

1. Повернення товару належної якості:

Товар, який з будь-яких причин не підійшов Вам, можна повернути або обміняти на інший протягом 14 календарних днів з моменту покупки. Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, цілісність упаковки, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом із проданим товаром.

Для цього необхідно зв’язатися з підтримкою магазину та обговорити спосіб та деталі повернення товару.


2. Повернення товару неналежної якості:

У разі, якщо було виявлено брак або заводський дефект товару, необхідно зв’язатися з підтримкою магазину для заміни товару.


3.Терміни, умови та порядок повернення товарів неналежної якості:

У разі виявлення браку або заводського дефекту товару, продавець зобов’язаний повернути покупцеві кошти або замінити на якісний у встановленій формі. За наявності товару вимога споживача про його заміну підлягає негайному задоволенню, а у разі виникнення потреби у перевірці якості – протягом 14 днів або за домовленістю сторін. 


4.Способи повернення коштів:

Повернення коштів виконується протягом 14 днів з моменту отримання товару нашим магазином, будь-яким зручним для Вас способом:

  • переказ на картку банку.
  • готівкою при поверненні товару у місті Львів